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黄金销售法则
第一部分 总则:
一、开(开场)
二、合(融合)
三、寻(探寻关键点)
四、按(按痛点)
五、解(解决)
六、转(转介绍)
七、德(以德行贯穿始终)
第二部分 细则:
一、开。即开场、开始。良好的开始是成功的一半。第一印象都是发生在开始上,所以这是一个非常重要的部分。
下面介绍几个在开这个步骤中的一些注意事项
1、外在形象,包括衣着、发型、佩戴等都能体现一个人的修为及做事风格。
2、内在素质,精神面貌就能体现内在修为,真诚、自信、自然是开场的最佳状态。既不张扬、也不庸俗,介绍自己要“低调奢华有内涵”,介绍公司要“高端大气上档次”。
3、在做自我介绍方面需要准备多个脚本,从简到繁,在什么场合就用什么脚本,比如:一句话怎说、三句话怎么说、一分钟怎么说、三分钟怎么说。脚本是要背熟的(只有有心人才能做得到)
二、合。即融合。也就是和客户相处的比较融洽。一般情况下陌生人见面都有一定的自我防范意识。
下面介绍几个合的有效方法
1、真诚是合的先决条件,合是相互认可的过程,是人格的考验。
2、站在他的角度去说话,也就是讲出的话要符合他的利益,至少要让他觉得你是为了他好。
3、舍是合的催化剂,这里就有“舍”的学问了。舍得,其实舍不是为了得,为得而舍的思想是不成熟的思想。舍是态度、是气量、是人格,而得是结果,是水到渠成的不是求来的。为得而舍往往舍了没得到,反而生了许多苦恼。
4、察言观色,做销售最失败的是客户对你什么态度或看法,自己不知道。所以一定要抓住每次接触的机会来观察对方对你的态度或认可度,以便明确下一步该做什么或该说什么。
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